隐私政策

1. 总则

本隐私政策说明 Royal Smoke（“我们”）如何收集、使用并保护网站访客与买家的个人数据。使用本网站或下单，即表示您已阅读本政策。

2. 我们收集哪些数据

根据您在网站上的操作，我们可能处理：

• 姓名；
• 电话号码与电子邮箱；
• 收件地址与订单备注；
• 公司信息（用于 B2B 询价）；
• 技术数据：IP 地址、浏览器类型、界面语言、会话 Cookie。

3. 处理目的

我们仅出于以下目的处理个人数据：

• 下单与履约；
• 配送商品并就订单状态进行沟通；
• 回复联系、预约、回电与 B2B 表单；
• 确认年满 21 岁，并保障购物车与站点语言功能；
• 提升服务质量与网站安全。

4. 法律依据

处理基于您的同意、履行买卖合同（订单）之必要，以及 Royal Smoke 在服务安全与防欺诈方面的合法利益——并遵守乌克兰现行法律。

5. 向第三方提供

我们不出售个人数据。仅在服务所需范围内向经审核的合作方提供：物流（含 Nova Poshta）、支付服务、托管与技术支持。上述各方须履行保密义务。

6. 保存与保护

数据仅保存至完成订单、回复请求及履行法定义务所需之期限。我们采取组织与技术措施，防止未经授权的访问、丢失或篡改。

7. 您的权利

您有权请求查阅、更正或删除您的数据（法律另有保存义务的除外），并可撤回对营销信息的同意（如曾发送）。请通过邮箱或“联系我们”页面提出请求。

8. 用户年龄

本站仅面向年满 21 岁的用户。我们不会故意收集未成年人数据。若您认为此类数据已到达我们，请告知，我们将予以删除。

9. Cookie

必要 Cookie 用于购物车会话、年龄确认与语言偏好。额外（分析）Cookie 仅在征得同意且项目启用时使用。详情见“Cookie 文件”章节。

10. 政策变更

我们可能更新本政策。现行版本始终可在本页查阅。更新日期：2026 年 9 月。

11. 联系方式

有关个人数据事宜，请通过页脚所示邮箱或联系表单联系 Royal Smoke。