FAQ
Maiikling sagot tungkol sa mga order, pag-iimbak, at paghahatid.
Paano mag-imbak ng mga cigar?
In a humidor at 68–72% humidity and 16–20°C. We ship in an insulated box.
Kailangan ko bang magrehistro para bumili?
Hindi, available ang guest checkout. Kapaki-pakinabang ang account para sa mga paulit-ulit na order.
Gaano katagal ang paghahatid?
Kyiv — madalas sa parehong araw, Ukraine — 1–2 araw. Mga detalye sa pahinang “Paghahatid at pagbabayad”.
Maaari ko bang ibalik ang produkto?
Hindi na maibabalik ang mga produktong tabako na maayos ang kalidad. Sinusuri nang isa-isa ang mga depekto.
Paano gumagana ang reserbasyon?
Iwanan ang iyong pangalan at telepono sa bahaging “Reserbasyon” sa home page — aayusin ng manager ang angkop na oras ng pagbisita.